泉州師院校部機(jī)關(guān)作風(fēng)效能投訴中心”（以下簡(jiǎn)稱“投訴中心”）是在校部機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)受理校部機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)中存在的問題的工作機(jī)構(gòu)，其職責(zé)權(quán)限和工作方式規(guī)定如下：
一、“投訴中心”履行以下職責(zé)：
1、受理對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能問題的投訴；
2、組織調(diào)查、協(xié)調(diào)處理機(jī)關(guān)工作人員不履行或不正確履行職責(zé)的行為；
3、受理不服作風(fēng)效能問題處理的申訴；
4、主動(dòng)開展對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況的監(jiān)督檢查。
二、“投訴中心”具有以下權(quán)限：
1、要求被投訴單位和人員提供與投訴事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料、財(cái)務(wù)帳目及其他有關(guān)材料，并就被投訴問題作出解釋和說明；要求與被投訴單位和個(gè)人及相關(guān)單位和個(gè)人協(xié)助、配合投訴調(diào)查；
2、責(zé)令被投訴單位和人員停止違反國(guó)家法律、法規(guī)和政府決定、命令的行為；
3、責(zé)成有關(guān)單位和人員糾正違反作風(fēng)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為，并對(duì)其行為造成的損害采取必要的補(bǔ)救措施；
4、對(duì)違反作風(fēng)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的單位給予通報(bào)批評(píng)；對(duì)違反作風(fēng)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的人員，建議組織人事部門給予誡勉教育或效能告誡的處理；
5、對(duì)不履行職責(zé)的人員，建議組織人事部門給予相應(yīng)的組織、人事處理；對(duì)構(gòu)成違紀(jì)的人員，按紀(jì)檢監(jiān)察有關(guān)規(guī)定處理；對(duì)觸犯法律的，移送司法機(jī)關(guān)處理。
三、“投訴中心”通過接待來訪，接受來函，設(shè)立投訴電話、投訴箱等方式，受理對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能問題的投訴，并向投訴人反饋投訴件辦理結(jié)果。
四、“投訴中心”對(duì)投訴事項(xiàng)辦理結(jié)果可視情況在適當(dāng)范圍內(nèi)公開，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
五、機(jī)關(guān)作風(fēng)效能投訴中心的工作人員要自覺遵守和執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)和學(xué)校的決定、命令和規(guī)定，堅(jiān)持原則，剛正不阿，文明執(zhí)法執(zhí)紀(jì)，遵守工作紀(jì)律，全心全意為人民服務(wù)。
