一年來，后勤管理處在學校黨政的領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大和十七屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照學校機關作風效能建設工作績效考評辦法要求，積極開展機關作風效能建設活動。不斷改進工作，規(guī)范管理，落實制度，完善校務公開機制；全面提速辦事效率，優(yōu)化機關作風，增強服務意識，提高管理水平和服務質量，全體員工齊心協(xié)力，團結拼搏，為教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障服務。現(xiàn)將我處一年來開展機關效能建設工作情況，總結匯報如下： 
     一、加強學習，不斷提高政治業(yè)務水平，確保機關作風效能建設順利進行
     我處高度重視機關效能建設，認真組織員工學習機關作風效能建設有關文件，多次召開處務會議和員工會議，貫徹落實機關作風效能建設。加深干部職工對機關作風效能建設內涵的理解，增強了效能意識，提高了效能建設必要性和重要性的認識，以積極的姿態(tài)投身其中，使機關效能建設的開展有一個良好的思想基礎和明確的工作目標。加大宣傳，形式多樣，營造“講效能”的氛圍。通過開設網(wǎng)頁專欄、設立舉報電話、編辦簡報、發(fā)布信息、上墻公示，召開師生座談會，開展校務公開建設、黨風廉政建設檢查等形式，讓師生監(jiān)督后勤機關效能工作執(zhí)行情況。我們還緊密聯(lián)系后勤工作實際，結合師生反映的問題，查擺后勤機關效能建設方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對性地提出解決的具體措施和具體要求，自覺接受監(jiān)督。
     二、加強制度建設，規(guī)范服務管理行為
     根據(jù)黃院長在制度修訂工作會議上提出的“規(guī)范管理、提高效能、增強服務意識、減少利益沖突”四點要求，按照“廢”、“改”、“立”三項原則，在后勤管理實踐過程中，定期對后勤工作進行總結分析，查找管理漏洞，適時完善后勤相應的制度。為了讓管理更加科學，服務更加規(guī)范，進一步完善《后勤管理制度選編》，完善各項管理制度、明確崗位責任制；修訂完善了《零星維修工作流程圖》、《小型工程工作流程圖》、《泉州師院校園環(huán)境衛(wèi)生管理工作流程》、《一般設備費審批程序》、《后勤服務投訴處理流程圖》等工作流程圖，簡化辦事程序、提高機關工作效率。切實做到以制度管人，以制度管事，以制度管權。做到管理有制度，工作有目標，服務有規(guī)范，獎懲有章程，各項工作有章可循，有規(guī)可依。同時不斷完善各項公開制度，做到校務公開與落實黨風廉政建設責任制、規(guī)章制度建設、學校機關管理、學校內部體制改革相結合。我們還結合后勤工作實際，設立后勤督查管理機構，指定專門人員，具體負責對后勤管理、后勤服務的督促檢查，對制度的執(zhí)行和合同履行情況進行全面的監(jiān)督，使其在后勤管理工作中發(fā)揮較大作用。
     三、加強后勤管理，提升服務質量
     1、細化崗位職責。我處將后勤工作內容具體細化到每個人，明確每位員工的工作職責和服務對象，把后勤工作任務實實在在地細化到人，做到后勤工作層層落實，事事有人管，件件有人抓，促進后勤工作健康有序地開展。
     2、建立長效管理工作機制，確保后勤各項工作提高到一個新的水平。(1)繼續(xù)把深化后勤社會化改革作為一項重點工作來抓，始終堅持后勤為教學、科研、師生服務的理念，認真做好物業(yè)管理、飲食服務、食品衛(wèi)生、水電保障、校園綠化、校園衛(wèi)生保潔、交通管理等服務管理，努力為師生創(chuàng)設良好的學習、工作和生活環(huán)境。(2)圍繞“以教學科研為中心” 做好后勤保障。積極配合二級學院，認真做好俊秀文學院圖書樓和高職樓窗簾安裝工程、理工學院計算機房改造工程、理工教學樓金工車間電施改造工程、俊秀文學院圖書樓和高職樓防盜窗柵加固工程、藝術學院舞蹈教室舞臺地板安裝工程、應用科技學院電腦教室綜合布線工程等施工項目，為教學、科研做好后勤服務工作。(3)利用暑期完成B區(qū)學生公寓活動房29間宿舍改造工作，B區(qū)3、4、5#樓51間教師過渡房搬遷騰空工作，輔導員宿舍和A區(qū)11#樓調整搬遷工作，做好學生公寓8人間宿舍雙層鐵架床安裝加固工作，共增加學生床位1288位，基本滿足08級新生和詩山校區(qū)546名搬遷至東海校區(qū)學生的住宿需求；為解決我校未購房的教職工住房問題，積極爭取市政府支持，擬在學?？匾?guī)范圍內規(guī)劃100畝建設用地，承建經(jīng)濟適用房。我處高度重視此項工作，在08年初就指定專人負責落實前期的相關工作。(4)圍繞“提高后勤管理服務工作” 做好學校賦予后勤的各項任務。①認真落實學?！笆晃濉卑l(fā)展規(guī)劃修訂工作，完成陳祖昌大禮堂使用管理規(guī)定和后勤各項工作流程圖的修訂完善工作；②針對今年暑期留校人員多、流動性大等特點，暑期后勤員工堅持天天上班，切實做好近2000名留校生迎農(nóng)運會排練和繼續(xù)教育培訓人員的食宿保障工作；③抓好校園基礎設施建設和小型工程維修維護工作，完成俊秀文學院綠化工程、丁思強學生活動中心綠化工作、泉州師院大禮堂電纜采購、崇福校區(qū)離退休活動室改造工程、崇福校區(qū)教職工宿舍區(qū)的一戶一表供電改造工程、校名夜景工程、大學生活動中心辦公室改造、理工實驗樓電梯排水管道施工、B區(qū)學生公寓3、4#樓部分衛(wèi)生間堵塞塌陷搶修工程、C區(qū)學生公寓2、5#樓架空層改造工程、第一二餐廳大樓和生活服務中心大樓屋面防水處理工程；④配合有關部門，完成迎新生、農(nóng)運會、校運會、校園藝術節(jié)等大型活動的后勤保障工作。⑤做好基建工程檔案、教職工購房基本情況材料的整理歸檔工作。
     四、加緊東海校區(qū)建設步伐，確保學校基本設施順利進行
     一年來，基建辦嚴格按照學校黨委提出的建設指導方針和工作目標，全體人員放棄寒暑假及雙休假日，真誠奉獻，同心齊力，克服困難，做好學?；驹O施建設。華陽體育館土建結構完成擬進入鋼桁架屋面施工；地下室水電安裝。藝術樓主體完成，將進入裝修階段，擬定于2009年上半年投入使用。完成B區(qū)學生公寓改造工程；山頂公園改造工程，完成校慶奠基、剪彩項目。加強與地方政府及有關部門的聯(lián)系，促進學校建設工作的順利進行。二期建設434畝用地紅線圖界定完成，正在進行總平面規(guī)劃方案設計。按要求調整好學?！笆晃濉毙@建設規(guī)劃；接受省、市重點辦基建工程工作檢查，獲得良好評價。接受市審計局基建工作審計，情況良好。堅持廉潔基建?；üぷ靼闯绦蜻M行，照章辦事?；ㄞk工作人員工作中嚴格執(zhí)行基建紀律制度，堅持勤政廉政，做到“四不”。
     五、全面實行校務公開制度
     1、執(zhí)行廉潔制度。我處嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)，履行《廉政準則》，嚴格執(zhí)行學校規(guī)定，做到自重、自省、自警、自勵。堅持民主集中制，堅持重大事項集體討論決定，做到公正、公平、公開，工作透明，廉潔從政。
     2、強化辦事制度。規(guī)范辦事流程，實行服務承諾制、限時辦結制、首問責任制和崗位工作制，積極落實工作責任。在內部管理上，健全各項規(guī)章制度，完善約束機制，規(guī)定外出辦事先請示，事后匯報辦事結果。在機關文明建設上，堅持學習、考勤、衛(wèi)生、文明辦公制度，做到服務優(yōu)質、周到、高效、規(guī)范。在外部監(jiān)督上，設立了意見箱，全面實行校務公開，主動接受群眾監(jiān)督，做到防范在前。
     3、加強跟蹤督查。我處布置的每一項工作任務都規(guī)定時限，做到有布置、有跟蹤、有檢查、有反饋。認真抓好投訴處理與反饋工作。一是對師生來訪熱情接待，對上級及有關部門反饋的信函投訴認真核實處理，及時向領導及投訴人反饋投訴件辦理結果。二是對機關效能建設中收集到的各方面意見、建議，能改的立改。對受到方方面面局限一時不能改的，爭取創(chuàng)造條件改。三是深入查找在效能建設方面存在的問題，根據(jù)存在問題，制定有效措施，限時整改，及時落實、反饋。始終把整改工作貫穿機關效能建設的整個過程，作為機關效能建設的落腳點。
     新的學年，后勤管理處工作重點：以黨的十七屆三中全會精神為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，以學校發(fā)展為前提，以“三服務，兩育人”為宗旨，以人為本，重視服務管理，提升服務水平，轉變工作作風，提高工作效率，為加快學校改革和持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質的后勤保障服務。                                         
 
                                         二??九年二月十四日