一年來(lái)，后勤管理處在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照學(xué)校機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作績(jī)效考評(píng)辦法要求，積極開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)。不斷改進(jìn)工作，規(guī)范管理，落實(shí)制度，完善校務(wù)公開(kāi)機(jī)制；全面提速辦事效率，優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)拼搏，為教學(xué)科研和師生員工提供強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。現(xiàn)將我處一年來(lái)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況，總結(jié)匯報(bào)如下： 
     一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)水平，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)順利進(jìn)行
     我處高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)有關(guān)文件，多次召開(kāi)處務(wù)會(huì)議和員工會(huì)議，貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。加深干部職工對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)內(nèi)涵的理解，增強(qiáng)了效能意識(shí)，提高了效能建設(shè)必要性和重要性的認(rèn)識(shí)，以積極的姿態(tài)投身其中，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展有一個(gè)良好的思想基礎(chǔ)和明確的工作目標(biāo)。加大宣傳，形式多樣，營(yíng)造“講效能”的氛圍。通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)頁(yè)專(zhuān)欄、設(shè)立舉報(bào)電話、編辦簡(jiǎn)報(bào)、發(fā)布信息、上墻公示，召開(kāi)師生座談會(huì)，開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查等形式，讓師生監(jiān)督后勤機(jī)關(guān)效能工作執(zhí)行情況。我們還緊密聯(lián)系后勤工作實(shí)際，結(jié)合師生反映的問(wèn)題，查擺后勤機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，有針對(duì)性地提出解決的具體措施和具體要求，自覺(jué)接受監(jiān)督。
     二、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范服務(wù)管理行為
     根據(jù)黃院長(zhǎng)在制度修訂工作會(huì)議上提出的“規(guī)范管理、提高效能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、減少利益沖突”四點(diǎn)要求，按照“廢”、“改”、“立”三項(xiàng)原則，在后勤管理實(shí)踐過(guò)程中，定期對(duì)后勤工作進(jìn)行總結(jié)分析，查找管理漏洞，適時(shí)完善后勤相應(yīng)的制度。為了讓管理更加科學(xué)，服務(wù)更加規(guī)范，進(jìn)一步完善《后勤管理制度選編》，完善各項(xiàng)管理制度、明確崗位責(zé)任制；修訂完善了《零星維修工作流程圖》、《小型工程工作流程圖》、《泉州師院校園環(huán)境衛(wèi)生管理工作流程》、《一般設(shè)備費(fèi)審批程序》、《后勤服務(wù)投訴處理流程圖》等工作流程圖，簡(jiǎn)化辦事程序、提高機(jī)關(guān)工作效率。切實(shí)做到以制度管人，以制度管事，以制度管權(quán)。做到管理有制度，工作有目標(biāo)，服務(wù)有規(guī)范，獎(jiǎng)懲有章程，各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依。同時(shí)不斷完善各項(xiàng)公開(kāi)制度，做到校務(wù)公開(kāi)與落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、規(guī)章制度建設(shè)、學(xué)校機(jī)關(guān)管理、學(xué)校內(nèi)部體制改革相結(jié)合。我們還結(jié)合后勤工作實(shí)際，設(shè)立后勤督查管理機(jī)構(gòu)，指定專(zhuān)門(mén)人員，具體負(fù)責(zé)對(duì)后勤管理、后勤服務(wù)的督促檢查，對(duì)制度的執(zhí)行和合同履行情況進(jìn)行全面的監(jiān)督，使其在后勤管理工作中發(fā)揮較大作用。
     三、加強(qiáng)后勤管理，提升服務(wù)質(zhì)量
     1、細(xì)化崗位職責(zé)。我處將后勤工作內(nèi)容具體細(xì)化到每個(gè)人，明確每位員工的工作職責(zé)和服務(wù)對(duì)象，把后勤工作任務(wù)實(shí)實(shí)在在地細(xì)化到人，做到后勤工作層層落實(shí)，事事有人管，件件有人抓，促進(jìn)后勤工作健康有序地開(kāi)展。
     2、建立長(zhǎng)效管理工作機(jī)制，確保后勤各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。(1)繼續(xù)把深化后勤社會(huì)化改革作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，始終堅(jiān)持后勤為教學(xué)、科研、師生服務(wù)的理念，認(rèn)真做好物業(yè)管理、飲食服務(wù)、食品衛(wèi)生、水電保障、校園綠化、校園衛(wèi)生保潔、交通管理等服務(wù)管理，努力為師生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境。(2)圍繞“以教學(xué)科研為中心” 做好后勤保障。積極配合二級(jí)學(xué)院，認(rèn)真做好俊秀文學(xué)院圖書(shū)樓和高職樓窗簾安裝工程、理工學(xué)院計(jì)算機(jī)房改造工程、理工教學(xué)樓金工車(chē)間電施改造工程、俊秀文學(xué)院圖書(shū)樓和高職樓防盜窗柵加固工程、藝術(shù)學(xué)院舞蹈教室舞臺(tái)地板安裝工程、應(yīng)用科技學(xué)院電腦教室綜合布線工程等施工項(xiàng)目，為教學(xué)、科研做好后勤服務(wù)工作。(3)利用暑期完成B區(qū)學(xué)生公寓活動(dòng)房29間宿舍改造工作，B區(qū)3、4、5#樓51間教師過(guò)渡房搬遷騰空工作，輔導(dǎo)員宿舍和A區(qū)11#樓調(diào)整搬遷工作，做好學(xué)生公寓8人間宿舍雙層鐵架床安裝加固工作，共增加學(xué)生床位1288位，基本滿足08級(jí)新生和詩(shī)山校區(qū)546名搬遷至東海校區(qū)學(xué)生的住宿需求；為解決我校未購(gòu)房的教職工住房問(wèn)題，積極爭(zhēng)取市政府支持，擬在學(xué)?？匾?guī)范圍內(nèi)規(guī)劃100畝建設(shè)用地，承建經(jīng)濟(jì)適用房。我處高度重視此項(xiàng)工作，在08年初就指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)前期的相關(guān)工作。(4)圍繞“提高后勤管理服務(wù)工作” 做好學(xué)校賦予后勤的各項(xiàng)任務(wù)。①認(rèn)真落實(shí)學(xué)校“十一五”發(fā)展規(guī)劃修訂工作，完成陳祖昌大禮堂使用管理規(guī)定和后勤各項(xiàng)工作流程圖的修訂完善工作；②針對(duì)今年暑期留校人員多、流動(dòng)性大等特點(diǎn)，暑期后勤員工堅(jiān)持天天上班，切實(shí)做好近2000名留校生迎農(nóng)運(yùn)會(huì)排練和繼續(xù)教育培訓(xùn)人員的食宿保障工作；③抓好校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和小型工程維修維護(hù)工作，完成俊秀文學(xué)院綠化工程、丁思強(qiáng)學(xué)生活動(dòng)中心綠化工作、泉州師院大禮堂電纜采購(gòu)、崇福校區(qū)離退休活動(dòng)室改造工程、崇福校區(qū)教職工宿舍區(qū)的一戶一表供電改造工程、校名夜景工程、大學(xué)生活動(dòng)中心辦公室改造、理工實(shí)驗(yàn)樓電梯排水管道施工、B區(qū)學(xué)生公寓3、4#樓部分衛(wèi)生間堵塞塌陷搶修工程、C區(qū)學(xué)生公寓2、5#樓架空層改造工程、第一二餐廳大樓和生活服務(wù)中心大樓屋面防水處理工程；④配合有關(guān)部門(mén)，完成迎新生、農(nóng)運(yùn)會(huì)、校運(yùn)會(huì)、校園藝術(shù)節(jié)等大型活動(dòng)的后勤保障工作。⑤做好基建工程檔案、教職工購(gòu)房基本情況材料的整理歸檔工作。
     四、加緊東海校區(qū)建設(shè)步伐，確保學(xué)?；驹O(shè)施順利進(jìn)行
     一年來(lái)，基建辦嚴(yán)格按照學(xué)校黨委提出的建設(shè)指導(dǎo)方針和工作目標(biāo)，全體人員放棄寒暑假及雙休假日，真誠(chéng)奉獻(xiàn)，同心齊力，克服困難，做好學(xué)校基本設(shè)施建設(shè)。華陽(yáng)體育館土建結(jié)構(gòu)完成擬進(jìn)入鋼桁架屋面施工；地下室水電安裝。藝術(shù)樓主體完成，將進(jìn)入裝修階段，擬定于2009年上半年投入使用。完成B區(qū)學(xué)生公寓改造工程；山頂公園改造工程，完成校慶奠基、剪彩項(xiàng)目。加強(qiáng)與地方政府及有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)校建設(shè)工作的順利進(jìn)行。二期建設(shè)434畝用地紅線圖界定完成，正在進(jìn)行總平面規(guī)劃方案設(shè)計(jì)。按要求調(diào)整好學(xué)?！笆晃濉毙@建設(shè)規(guī)劃；接受省、市重點(diǎn)辦基建工程工作檢查，獲得良好評(píng)價(jià)。接受市審計(jì)局基建工作審計(jì)，情況良好。堅(jiān)持廉潔基建?；üぷ靼闯绦蜻M(jìn)行，照章辦事。基建辦工作人員工作中嚴(yán)格執(zhí)行基建紀(jì)律制度，堅(jiān)持勤政廉政，做到“四不”。
     五、全面實(shí)行校務(wù)公開(kāi)制度
     1、執(zhí)行廉潔制度。我處嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)，履行《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校規(guī)定，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體討論決定，做到公正、公平、公開(kāi)，工作透明，廉潔從政。
     2、強(qiáng)化辦事制度。規(guī)范辦事流程，實(shí)行服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制和崗位工作制，積極落實(shí)工作責(zé)任。在內(nèi)部管理上，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善約束機(jī)制，規(guī)定外出辦事先請(qǐng)示，事后匯報(bào)辦事結(jié)果。在機(jī)關(guān)文明建設(shè)上，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、考勤、衛(wèi)生、文明辦公制度，做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)、周到、高效、規(guī)范。在外部監(jiān)督上，設(shè)立了意見(jiàn)箱，全面實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，做到防范在前。
     3、加強(qiáng)跟蹤督查。我處布置的每一項(xiàng)工作任務(wù)都規(guī)定時(shí)限，做到有布置、有跟蹤、有檢查、有反饋。認(rèn)真抓好投訴處理與反饋工作。一是對(duì)師生來(lái)訪熱情接待，對(duì)上級(jí)及有關(guān)部門(mén)反饋的信函投訴認(rèn)真核實(shí)處理，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及投訴人反饋投訴件辦理結(jié)果。二是對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中收集到的各方面意見(jiàn)、建議，能改的立改。對(duì)受到方方面面局限一時(shí)不能改的，爭(zhēng)取創(chuàng)造條件改。三是深入查找在效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，根據(jù)存在問(wèn)題，制定有效措施，限時(shí)整改，及時(shí)落實(shí)、反饋。始終把整改工作貫穿機(jī)關(guān)效能建設(shè)的整個(gè)過(guò)程，作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的落腳點(diǎn)。
     新的學(xué)年，后勤管理處工作重點(diǎn)：以黨的十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以學(xué)校發(fā)展為前提，以“三服務(wù)，兩育人”為宗旨，以人為本，重視服務(wù)管理，提升服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，為加快學(xué)校改革和持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。                                         
 
                                         二??九年二月十四日