文章發(fā)布日期:2024-11-04 作者:歷史系
2024年11月3日,歷史系古陶館講解志愿者培訓(xùn)班第二課時(shí)在古陶館成功舉行。本次課程特邀中國(guó)閩臺(tái)緣博物館資深講解員洪曉靜老師蒞臨指導(dǎo),她以豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技巧,為志愿者們帶來了深入的講解技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)圍繞講解禮儀中的“三語(yǔ)”——體態(tài)語(yǔ)、手勢(shì)語(yǔ)、表情語(yǔ),以及“三定”——眼定、笑定、站定進(jìn)行全面講解。洪曉靜老師通過生動(dòng)的案例分析、詳細(xì)的動(dòng)作示范,以及一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助學(xué)員們掌握細(xì)節(jié)規(guī)范。尤其在現(xiàn)場(chǎng)模擬講解環(huán)節(jié),學(xué)員們得到了實(shí)戰(zhàn)演練機(jī)會(huì),在實(shí)際操作中體會(huì)到講解中的細(xì)微之處和服務(wù)意識(shí)的重要性。
本次培訓(xùn)不僅提升了志愿者們的講解禮儀和溝通技巧,也使他們更加自信從容地應(yīng)對(duì)參觀接待工作。課程的成功舉辦,為古陶館未來的文化傳播和觀眾服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也進(jìn)一步推動(dòng)了高校文博教育的深入發(fā)展。(圖文:葉柔箏,初審:陳湘煜,復(fù)審:劉智豪)